Seguimiento de la búsqueda interna del sitio

Conocer cómo nuestros usuarios buscan dentro de nuestro portal puede reportarnos información muy valiosa: temas para nuevos artículos, por ejemplo. Para ello hay que configurar Analytics, realizar un seguimiento de las búsquedas en el sitio. Debemos entrar en Google Analytics y centrarnos en la cuenta asociada a la web que nos interesa (en caso de tener varias). Dentro de dicha cuenta, nos vamos al perfil del sitio web concreto y hacemos clic en la opción “editar”.

Seguimiento de la búsqueda interna del sitio con Google AnalyticsEn el cuadro de “Información del perfil del sitio web principal”, vamos a “editar” de nuevo. Y en la parte baja ya veremos el apartado de Búsqueda de sitios. Hay que marcar la casilla de Realizar seguimiento de la búsqueda del sitio e incluir el parámetro o parámetros de consulta obligatoriamente. Pueden incluirse hasta 5 parámetros separados por comas.

¿Qué son estos parámetros de consulta interna? Son palabras como “término”, “búsqueda”, “consulta”, “criterio”, “searchword”, “searchphrase”, “ordering”.. o simplemente una letra, como “s”, “st”, “q”… Para saber cuáles son los parámetros de consulta en tu site, haz una simple búsqueda desde el buscador interno y fíjate en la URL de uno de los resultados.

Además tienes la opción de eliminar esos parámetros de consulta de las URL’s en los informes de Analytics.

En el caso de tener un buscador que busca en diferentes categorías, debes verificar que Utlizas categorías en la búsqueda del sitio, incluyendo también los parámetros de categoría. NO los nombres de las categorías, sino los nombres de las variables cuyos valores son las categorías.

Es momento de hacer una prueba. Realiza una búsqueda en el buscador interno de tu web y al día siguiente comprobarás los primeros registros en Contenido > Buscar en el sitio

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Un comentario

  • Yapci Bello dice:

    Configurar esta función de Google Analytics ayuda sin lugar a dudas a mejorar y fidelizar a tus visitas… conocerás que buscan!

    Buen aporte… ya sabes que inspiraste uno de mis mini-post :)

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